平素は弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社商品“トゥルースリーパープレミアム”におきまして、１２月に出荷させていただいた商品のごく一部に、商品開封の際、針状の異物が見つかりました。
つきましては、１２月９日から１２月１８日までの間に弊社より該当商品をお買い上げのお客様にはまことに恐縮ではございますが、取り急ぎ針状の異物がないことをご確認いただきたくお願い申し上げます。
異物の混入が認められた場合、そのほかご不明な点がございましたら、当社のカスタマーサービスセンターまで、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、一層の品質管理の強化に努める所存ですので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
平成２１年１２月２６日
ショップジャパンカスタマーサービスセンター
フリーダイヤル ０１２０−９７５−００９
受付時間 午前９時から午後６時
