[契約社員]ショップジャパン 自社コールセンターの管理者(SV候補)

話題の「スクワットマジック」や「トゥルースリーパー」などを扱う
Shop Japan自社コールセンターでのSV候補の募集!!

ステップアップ制度で正社員登用制度もあり!!
年間休日126日!

<入社後の流れ>
◇入社1カ月…コミュニケーターとして電話で注文・問合せ業務を行っていただき、仕事の流れを覚えて頂きます
◇入社2~3カ月以降…コミュニケーターのフォロー業務を徐々に習得、習熟度を見ながら各種マネジメント業務をお任せします

<契約社員から正社員へ>
キャリアチェンジを目指したい方も大歓迎!
ステップアップ制度で正社員登用も可能です!
正社員登用の際は【総合職】or【地域限定職】で選択できます
☆月給27万円~+業績連動賞与☆
【総合職】東京支社や名古屋本社で活躍できます。常にキャリアアップを見据えている方にはオススメ
【地域限定職】転勤も無く、地元で腰を据えて活躍したい方にピッタリ

キャリアは無限大です

業績好調につき、新たな仲間を募集いたします。経験・性別は問いません。わかりやすいご説明が出来るよう、新商品を、見て、触って、いち早く体験できる展示ルームもあります!

有名タレントを起用したCMでもお馴染みのShop Japan!
テレビやインターネットを通して様々な人気商品を発信しています。

<充実の研修> 入社後はまず座学研修でしっかり基礎を学んでいただきます。 疑問な事はどんどん質問していただき一日も早く業務を習得していきましょう!

<研修ルーム> 商品のこと、電話応対のこと、ここで様々な研修が行われます。面白い商品を扱っているので座学でも楽しい雰囲気です。

<現場デビュー後も安心> デビュー後もトレーナーやSV、周りのスタッフのフォローもありますのでご安心下さいね!

<オフィス内の商品コーナー> お客様からの質問に対応できるようにデスクのそばにも商品が置かれています。センター内の商品体験ルームで実際に使ってその良さが理解できるので、お客様にも自信を持って紹介できます!

<リフレッシュルーム> TV・自動販売機・フリーWiFiも完備!しっかり休んだり、仲間とおしゃべりしたり、気分転換がしっかりできる環境です。種類豊富なドリンクも格安で買えます!

当社で働くスタッフ一人一人にもワーク・ライフ・バランスを実現して欲しいと考えています。毎月の休みのうち3日間は希望を反映。プライベートの充実も可能ですね♪

気軽に、正しいスクワットで下半身を引き締める、エクササイズマシン”スクワットマジック”。下半身太りのダイエットが面倒な方でも、テレビを見ながらでも効果的にスクワットダイエットをすることができます。

健康フライヤー「カラーラ」。油を一切使わず、食材の余分な油も大幅カット!調理が簡単で揚げ物だけでなく豊富な料理のレパートリーがお楽しみいただけます。

従来の寝心地はそのままに、新配合の抗菌素材「Ag」が寝具を清潔に保ち、季節に合わせて使えるリバーシブル保護カバーが年間を通して快適な睡眠をサポートしてくれます。

働きやすい環境づくりに力を入れています!

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当社では中途入社のスタッフも多く、転職者の気持ちがわかる先輩がたくさんいます。面倒見が良い先輩が多いので、馴染みやすい環境ですよ♪
休日も連休が取れるので、プライベートも充実もできます。なかには長期の旅行に行くスタッフも!
そして産休・育休復職率が100%!!
また戻って働きたいと思える会社なんです。
産休・育休明けのスタッフは日中だけ等のシフト調整もしています。ママに優しい職場環境ですよ♪

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キレイなオフィスと充実した設備

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TVショッピングでおなじみのShop Japan!
実は自社コールセンターで高い品質を保っているのです!
未経験者の方も多く、一緒に働く仲間もたくさん出来ますよ!
商品体験ルームのある休憩室など設備も充実!仕事の合間に気分転換も出来ます。

【研修&サポート体制】
電話応対業務は画一的に思われがちですが、実はその人の個性が出せる仕事です。
経験を積んでいきましょう。

【商品知識研修】
まずは座学で知識の習得します。TVで気になっていたあの商品も使った上でご案内出来ますよ。

【実務研修】
最初にロールプレイングを行いながらスキルを身につけ、実際の電話応対業務を行います。

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募集要項

[入社日] 入社日応相談
[内容] コミュニケーターの管理・育成、実務サポート等の各種マネジメントをお任せします。入社1カ月目はコミュニケーターとして電話で注文・問合せ業務を行っていただき、2~3カ月目以降はコミュニケーターのフォロー業務を徐々に習得、習熟度を見ながら各種マネジメント業務をお任せします。SV候補で入社になりますが、ご本人の能力次第で、正社員も目指すことができます。正社員になると、商品や販売方法を企画するなどより商品にコミットした働き方ができます。正社員登用の際は、東京支社や名古屋本社で活躍できる総合職か、地元で腰を据えて活躍できる地域限定職か選択することができます。ステップアップはあなた次第。キャリアは無限大です。
[資格] コールセンターSV経験者優遇
[時間] 1日24h内で実働8hのシフト制
<シフト例>
◇8:00~17:00 ◇9:00~18:00
◇13:00~22:00 ◇22:00~翌7:00 等
※SVになった後は、月1回・4~5日程度連続で夜勤(22:00~7:00もしくは23:00~8:00)に入って頂きます。
夜勤明けは、必ずお休みを2日設定しますので日勤に戻るサイクルを整えてください。
※希望休は3日まで可能(一部例外期間有)
※上記以外のシフトは会社で設定させていただきます。
[休日] シフト制
(各月の土日祝と同日数休み)
※年間休日126日(2019年度)
[給与] 月235,000円~
半期業績連動手当144,000~216,000円別途支給
※試用期間中の月給は215,000円になります。
※試用期間約3カ月(長さは能力により変動します。)
[待遇] 交通費月上限50,000円迄支給
有給休暇、社会保険完備
育児休職・介護休職制度有
(産休・育休復職率100%)
社内割引販売制度、休憩室完備
深夜手当、正社員登用実績有
ステップアップ制度有
定期健康診断有(年1回)
深夜従事者健康診断有(年1回、※婦人科健康診断含む)
[研修] 座学研修約5日間/9~18時
受注システムの使い方~商品知識~商品体験~実務を想定したロールプレイングです。
デビュー後もトレーナーやSVが皆さんのフォローに入りますので安心して業務ができます。
[応募] まずはお電話もしくはメールからご応募ください。職場見学も対応しております。ご相談ください。
コーポレートサイト
http://www.oaklawn.co.jp/
http://www.shopjapan.co.jp/
◆有名タレントのCMでもお馴染みの「Shop Japan」自社コールセンターでのお仕事です!
連絡先

<採用担当 平日/10:00~18:00>

℡ 011-223-3124

メール olm_entry@oaklawn.co.jp

札幌市中央区北3条西4丁目1-1
日本生命札幌ビル13F
(チカホ直結/札幌駅徒歩1分・大通駅徒歩5分)

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