私たちが掲げた約束を実現するために社員全員でつくった行動指針。
社員全員でつくった7つの約束
ビジョンを実現するために、社員が自主的に集まって話し合いながらステークホルダーの皆様への「7つの約束」を決めました。私たちはその｢7つの約束｣が書かれたカードを常に携帯し、いつでもこの指針に沿った考え方と行動ができるよう心がけています。
7つの約束
#1
私たちは、お客様が夢や目標にチャレンジするきっかけからその実現までをサポートすることで、顧客満足度100％を目指します。
#2
私たちは、時代の変化に対応するために、既成概念にとらわれず創意工夫をすることで、新しいことにチャレンジします。
#3
私たちは、常に費用対効果・生産性を意識し様々な数字を厳しく見極めながら迅速に行動します。
#4
私たちは、お互いの文化・年齢・性別などの多様性を尊重し個々では成しえない組織力を生み出します。
#5
私たちは、自らの考えを積極的に発信し他者の考えを尊重して話し合うことで、最適な答えを導きます。
#6
私たちは、関連部署、取引先など関係するすべての人と連携・協力し、互いの目的を達成します。
#7
私たちは、自分自身の成長は会社の成長につながることを認識し、現状に満足せず何事にも情熱を持って行動します。
7つの約束を実践する為の10の質問
#1
自分がお客様ならどのようにしてほしいかを考えて行動していますか？
#2
既成概念にとらわれずに自由な発想をしていますか？
#3
会社の成長と費用対効果・生産性を意識して行動していますか？
#4
目的や課題に応じた適切なスピードで行動していますか？
#5
自分の考えを積極的に発信していますか？
#6
相手の話を聴く姿勢を持っていますか？
#7
相手に分かりやすく伝えていますか？
#8
様々な意見や価値観から学ぼうとしていますか？
#9
お互いにありがとうと言い合える関係を築いていますか？
#10
自分自身が成長するために努力をしていますか？